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03. August 2022

Drogeriemarktkette dm stellt jetzt Abholstationen auf

Neuer Service bei dm: In insgesamt 700 Filialen in Deutschland werden aktuell Abholstationen aufgestellt. Das Konzept wurde bereits in 14 Filialen getestet und stieß auf positives Feedback. Anders als viele andere Händler konnte dm im Geschäftsjahr 2020/21 einen Zuwachs von 6,5 Prozent erwirtschaften. Der Drogerie-Riese plant trotzdem einige Veränderungen, zum Beispiel den Filialauftritt weiterzuentwickeln - sowohl optisch als auch konzeptionell. Dies soll für mehr Wohlfühlatmosphäre in den Geschäften sorgen. Kunden können Ihren Einkauf nun online bestellen und im Anschluss ganz bequem in einer der teilnehmenden Filialen abholen. Auch die schnelleren Express-Bestellungen können nun in den Standorten abgeholt werden. Dies geht natürlich nur während der Öffnungszeiten. Kunden erhalten entweder in der App oder via E-Mail einen Abholcode, der an der Station dann eingescannt oder eingetippt werden muss. Bis zu 26 Bestellungen sind hier gleichzeitig möglich.

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